Chyba? Ale kde?

Přišel nám do redakce pěkně "nabroušený" mail:

"Vážení,
dne 12.1.2008 jsem se zaregistroval jako čtenář .Přišly mi nějaké  nové články, ty ale po odkliknutí nemohu přečíst, vidím jen, že presentace není dostupná a odkaz na savana.cz.Můžete mi to vysvětlit? Pokud jsou Vaše stránky zpoplatněny, a proto nemohu nic přečíst,pak postrádám informaci o tomto z Vaší strany před registrací!Žádám Vás o zrušení mé registrace na www.jhitrnizemě.cz  a to ihned o čemž mne, prosím, písemně informujte!"

Na první pohled je viditelná chyba v adrese, ale ani ta nemůže způsobit, že by se stránka přesměrovala na savana.cz, kde je Jitřní země hostovaná. Ano, jeden případ, kdy články nejsou dostupné, skutečně existuje. Pokud si čtenář nedokončí registraci pomocí klíče, který je mu zaslán mailem. Pokud se čtenář přihlásí na Jitřní zemi před dokončením registrace, má silně omezená přístupová práva, tedy nižší než neregistrovaný čtenář.

Ale registrace zjevně funguje, pokud čtenář zadá při registraci svoji skutečnou mailovou adresu. Svědčí o tom neustále přibývající registrace nových čtenářů. I když - stále se objevují i pokusy zadat neexistující mail, případně také zjevné překlepy. Nedokončené registrace jsou pravidelně zhruba po týdnu mazány a čtenáři nezbývá, než se zaregistrovat znovu, tentokrát se zadáním správného mailu.

Není ale vyloušeno, že se díky obrovskému kvantu spamů, které sítí kolují, některé maily s registračním klíčem mohou ztratit. Není také vyloučeno, že některou chvíli opravdu není Jitřní země dostupná pro nějaké problémy webhostingu savana.cz. Žádný systém není naprosto bezchybný, ale dlouhodobě sledujeme dostupnost našich stránek a netajíme se s ní. V levém sloupci pod počítadlem je zobrazena dlouhodobá průměrná dostupnost v procentech, která se udržuje kolem 99,4%. Za případné problémy se samozřejmě omlouváme a prosíme o vaši trpělivost, většinou dojde během několika minut k nápravě.

Takže vás chceme poprosit o spolupráci. Pokud jste již zaregistrováni, můžete případné zkušenosti dát do komentářů pod tento článek. Pokud zaregistrováni nejste, můžete poslat mail na info(zavináč)jitrnizeme.cz (v mailové adrese si pochopitelně nahraďte (zavináč) znakem @, je to kvůli spamerům).

Za vaše poznatky předem děkujeme. Ale pište prosím slušně, hulvátům odpovídat nebudeme.